CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (Rev. 01 del 27/10/2026)
1. SCOPO, AMBITO DI APPLICAZIONE E PRINCIPI GENERALI
1.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV”) si applicano a tutte le forniture effettuate dall’azienda Strada Ing. Achille S.r.l. (di seguito: “Il Fornitore”), in esecuzione di una conferma d’ordine da parte dell’azienda acquirente (di seguito: “Il Cliente”).
1.2. Tali CGV disciplinano i rapporti contrattuali tra le Parti, prevalendo pertanto su qualsiasi condizione d’acquisto da esse difforme apposta dal Cliente.
1.3. Per quanto non espressamente previsto dalle CGV, ogni rapporto contrattuale sarà regolato in via esclusiva dalle norme del Codice Civile italiano e dalle specifiche norme tecniche internazionali di riferimento (UNI, EN, ISO, DIN, ASTM, …).
1.4. Ogni eventuale deroga, modifica e richiesta concessione dovrà essere pattuita unicamente in forma scritta, debitamente timbrata e firmata da ambo le Parti coinvolte per esplicita accettazione.
1.5. Le presenti CGV sono redatte in lingua italiana ed inglese. In caso di conflittualità o dubbi interpretativi tra le due versioni, prevarrà la versione in lingua italiana.
1.6. Il silenzio da parte del Fornitore non costituisce in nessun caso tacita accettazione di alcuna condizione d’acquisto posta in essere dal Cliente.
2. OFFERTE E CONFERME D’ORDINE
2.1. Salvo diversamente specificato a seguito di accordi tra le Parti, ogni offerta commerciale da parte del Fornitore è da intendersi valida per un periodo massimo di dieci (10) giorni di calendario dal suo invio in forma scritta od orale. Decorso tale intervallo, essa è da intendersi decaduta e da rinegoziare.
2.2. In fasi di mercato caratterizzate da forti oscillazioni puntuali dei prezzi di approvvigionamento, il Fornitore si riserva la facoltà di circoscrivere la validità dell’offerta ad un intervallo temporale più ristretto. Tale modifica deve essere comunicata al Cliente in sede di offerta.
2.3. Salvo diversamente ed esplicitamente pattuito, l’ordine da parte del Cliente è da intendersi non annullabile, ai sensi e per gli effetti dell’Art. 1331 del Codice Civile. In particolare, il Fornitore non può in nessun caso accettare annullamenti per materiali da approntare su commessa ed esterni alla sua gamma abituale, ovvero per prodotti da fornire tagliati o che richiedano altre lavorazioni meccaniche.
2.4. A proprio insindacabile giudizio, il Fornitore si riserva di rifiutare, totalmente o parzialmente, variazioni e modifiche richieste dal Cliente dopo l’invio della conferma d’ordine, ovvero richieste di documentazione integrativa non espressamente richiesta e concordata all’atto dell’ordine.
2.5. L’ordine deve essere definito e ben posto in ogni sua parte, in conformità ai prezzi ed alle condizioni indicate nell’offerta commerciale di pertinenza – a cui il Cliente rimane impegnato. L’ordine deve inoltre contenere tutte le informazioni tecniche, commerciali, fiscali ed amministrative necessarie per il suo corretto adempimento da parte del Fornitore.
2.6. A seguito del ricevimento dell’ordine, è facoltà del Fornitore inviare una conferma di vendita, ovvero una validazione dell’ordine d’acquisto del Cliente, a titolo di accettazione e presa in carico della fornitura. Come specificato al punto 1.2, anche in tal caso resta espressamente esclusa qualsiasi condizione d’acquisto ivi riportata o anche solo richiamata, se difforme alle presenti CGV ed alle condizioni particolari negoziate tra le Parti.
3. TERMINI DI APPRONTAMENTO, RESA E SPEDIZIONE DELLA MERCE
3.1. I termini di approntamento riportati dal Fornitore possono essere indicativi e soggetti ad imprevisti, in particolare per merce da approntare su commessa o da laminazione. Essi sono pertanto da intendersi giuridicamente non vincolanti. Il Fornitore declina espressamente ogni richiesta di risarcimento per danni, diretti o indiretti, causati dalla mancata o ritardata consegna entro i tempi previsti. Il Fornitore può accettare a sua discrezione termini di consegna vincolanti e indifferibili per soli materiali fornibili da stock, salvo verifica della loro effettiva disponibilità a magazzino.
3.2. I termini di consegna risultano osservati e pienamente espletati con la comunicazione al Cliente di merce pronta per la spedizione. È quindi facoltà del Fornitore fatturare la merce ordinata e pronta da tale frangente temporale, salvo espliciti accordi di consegna differita o a programma intercorsi (impegni di acquisto, accordi quadro di fornitura, …), da intendersi sempre entro i limiti di validità temporale pattuiti tra le Parti in forma scritta.
3.3. Le merci sono fornite con resa FCA – Incoterms ICC 2020, franco partenza magazzini del Fornitore (od altro luogo di carico preventivamente comunicato), con merce su camion e trasporto a cura e spese del Cliente. Ogni diversa pattuizione, frutto di accordi particolari e contingenti tra le Parti, deve essere specificata in Ordine d’Acquisto ed accettata dal Fornitore.
3.4. La merce viaggia ad esclusivo rischio e pericolo del Cliente, anche nell'ipotesi in cui la vendita sia pattuita con resa in porto franco (Incoterms: CPT / DAP / etc.). La responsabilità del Fornitore cessa al momento del completamento del carico sul mezzo di trasporto presso i propri magazzini, con relativo t trasferimento del rischio. Il Cliente è tenuto a verificare che il mezzo del vettore incaricato sia idoneo a garantire la protezione dei prodotti durante il trasporto (es. da umidità e agenti atmosferici).
3.5. I pesi parziali indicati sui documenti di trasporto possono essere teorici. Il peso totale di ciascun carico è il solo riconosciuto ai fini della fatturazione, ed è quello certificato dal Fornitore coi propri mezzi aziendali (bascula ed impianti di pesatura interni), certificati e tarati periodicamente, conformi a tutti i requisiti tecnici e normativi vigenti.
3.6. Nel rispetto degli usi del commercio siderurgico e delle norme tecniche di riferimento, la differenza di pesatura non dà diritto a reclami per ammanco peso se contenuta entro il tre per mille (0,3%) del peso totale rilevato dal Fornitore. Eventuali operazioni di verifica, effettuate dal Cliente a propria cura e spese, devono essere condotte su impianti di pesatura pubblici od equivalenti.
3.7. Per Ordini d’Acquisto pattuiti a peso, è ammessa una tolleranza del cinque per cento, in più o in meno (±5%), sul peso totale ordinato. Ogni diversa esigenza (es. peso minimo, corrispondenza con metri lineari, …) deve essere esplicitata all’atto dell’ordine ed approvata dal Fornitore.
4. QUALITÀ DEI PRODOTTI: PERFORMANCE, GARANZIE ED ESCLUSIONI
4.1. I prodotti siderurgici sono forniti in conformità alle norme tecniche nazionali ed internazionali armonizzate (UNI, EN, ISO, DIN, ASTM, …) di riferimento. Il Fornitore garantisce la conformità dei prodotti forniti a tali norme tecniche, secondo le specifiche riportate sui relativi certificati di collaudo.
4.2. I certificati di collaudo (MTC – Mill Test Certificates a norma EN 10204) sono emessi dal Sistema di Gestione Qualità dello stabilimento di produzione sotto la propria responsabilità. Il Fornitore ne produce al Cliente copia conforme all’originale, ovvero copia originale autenticata, in attuazione della fornitura.
4.3. Ogni richiesta di certificazioni e dichiarazioni integrative, differenti dai certificati di collaudo, deve essere concordata tra le Parti preliminarmente all’attuazione dell’ordine. Come specificato al punto 2.4, ogni istanza successiva all’ordine d’acquisto nella versione confermata dal Fornitore non sarà presa in considerazione e non costituisce parte della fornitura.
4.4. Le tolleranze dimensionali, qualitative e quantitative sono quelle espresse dalle norme nazionali ed internazionali armonizzate di riferimento per le rispettive categorie merceologiche. Per merce fornita da stock, il Fornitore non risponde in alcun modo ed in nessun caso di requisiti aggiuntivi o più restrittivi (es. finestre di tolleranza ridotte) posti in essere dal Cliente, ovvero di capitolati tecnici di fornitura difformi. Resta ben intesa la possibilità di fornire a commessa, da produzione dedicata, materiali con specifiche differenti frutto di accordi particolari intercorsi tra le Parti ed accettati all’atto dell’ordine.
4.5. Il Fornitore garantisce l’idoneità dei prodotti ordinati agli impieghi riportati sui certificati di collaudo e con le performance in essi determinate. Si declina espressamente qualsiasi responsabilità per lavorazioni meccaniche, trattamenti superficiali ed altre operazioni da essi difformi e non previste, per le quali non si fornisce alcuna garanzia di qualità e adeguatezza.
4.6. I prodotti venduti da stock sono forniti in conformità ai requisiti ed alle specifiche tecniche vigenti all’atto della loro produzione ed ingresso a magazzino. Le norme tecniche revisionate, integrate o ritirate con sostituzione trovano applicabilità secondo i criteri attuativi in esse definiti, fatte salve le mutuali riserve ed esclusioni.
5. RECLAMI: MODALITÀ, TERMINI, VIZI PALESI ED OCCULTI
5.1. Eventuali contestazioni relative a vizi palesi, difformità quantitative e dimensionali dovranno essere comunicate al Fornitore per iscritto (a mezzo PEC o raccomandata A/R), entro e non oltre quindici (15) giorni dal ricevimento della merce, a pena di decadenza. Tale termine è esteso a novanta (90) giorni per le contestazioni relative a vizi occulti, da comunicarsi in ogni caso entro sette (7) giorni dalla scoperta.
5.2. Il Fornitore si mette a disposizione del Cliente, con diligenza e professionalità, per approfondire le motivazioni del reclamo e dirimere le controversie. Il Cliente deve rendere accessibili al Fornitore tutte le informazioni necessarie per valutare correttamente le problematiche riscontrate, ivi inclusi estremi identificativi della merce fornita, quantità, qualità, numero di colata, riferimenti normativi, dettaglio delle misurazioni effettuate, ogni documentazione fotografica e multimediale ritenuta pertinente ed esplicativa. Il Fornitore si riserva la facoltà di un sopralluogo tecnico, con personale interno o da questi incaricato, per assumere decisioni motivate, obiettive e con cognizione di causa.
5.3. Se il reclamo viene riconosciuto dal Fornitore come tempestivo, ben posto e tecnicamente giustificato, i suoi obblighi nei confronti del Cliente si limitano alla sostituzione di tutte e sole le merci riconosciute come non conformi, in un tempo ragionevole. Salvo diversamente concordato, la fornitura originale riconosciuta come non conforme deve essere restituita a cura e spese del Cliente.
5.4. In base alle caratteristiche della fornitura, all’incidenza dei costi di trasporto sul valore delle merci contestate ed alle effettive possibilità di riapprovvigionamento, è facoltà del Fornitore proporre in alternativa al Cliente un indennizzo, entro il limite massimo del valore della fornitura ed al netto del corrispondente valore di rottame.
5.5. In nessun caso il Fornitore può rispondere di ulteriori spese a qualsiasi titolo sostenute dal Cliente per la gestione della fornitura oggetto di reclamo. Fatti salvi i casi di dolo o colpa grave previsti dalla normativa vigente, debitamente provati dal Cliente, il Fornitore declina espressamente ogni richiesta di r risarcimento per danni diretti, indiretti o consequenziali avanzata dal Cliente.
5.6. Il Cliente decade dal diritto di reclamo, ivi inclusa l’eventuale sostituzione dei prodotti, qualora non sospenda tempestivamente la lavorazione, l’impiego o la commercializzazione dei materiali oggetto di contestazione alla prima manifestazione della problematica occorsa.
5.7. La presenza di reclami in via di definizione non esonera il Cliente dal pagamento integrale delle corrispondenti fatture, né di quelle relative a forniture successive in compensazione. Parimenti essa non costituisce giustificato motivo di risoluzione del contratto o di riduzione del prezzo pattuito.
5.8. In caso di problematiche riscontrabili ad occhio nudo all'atto della consegna (ammanchi, difformità macroscopiche, piegature, …), il Cliente è tenuto a elevare immediata e formale contestazione scritta direttamente nei confronti del vettore. La contestazione deve essere inserita nel documento di trasporto (CMR o DDT) mediante apposita riserva di controllo e motivata all’atto dello scarico.
5.9. L’ossidazione superficiale, tipica di prodotti non protetti dalla corrosione atmosferica, non costituisce difetto se puramente estetica e non detrimentale ai fini dell’impiego dei prodotti forniti. Essa pertanto non rappresenta motivato oggetto di reclamo.
6. FATTURAZIONE, DIRITTI DI RECESSO E TERMINI DI PAGAMENTO
6.1. I prodotti sono fatturati al prezzo esposto dal Fornitore ed indicato nella conferma d’ordine da esso accettata. La fatturazione avviene secondo i termini e le condizioni negoziati tra le Parti, col differimento commerciale concordato. I termini di pagamento esposti in fattura sono tassativi. Gli eventuali costi di recupero crediti saranno addebitati al Cliente.
6.2. Il mancato, inesatto o ritardato pagamento legittima il Fornitore a modificare le condizioni di pagamento per le forniture successive, sospendere il rapporto di fornitura o risolverlo di diritto, previo invio di opportuna comunicazione informativa a mezzo PEC o raccomandata A/R, fatto salvo il risarcimento del danno.
6.3. La fornitura ha luogo con riserva di proprietà e di titolarità. Il Cliente acquisisce la proprietà dei materiali forniti solo a fronte del pagamento integrale della fattura emessa dal Fornitore. La riserva permane valida anche laddove il Cliente risulti soggetto a procedure concorsuali per insolvenza, regolazione o ristrutturazione del proprio debito, od abbia fatto domande di avvio per esse.
6.4. Diritto di recesso: il Fornitore si riserva la facoltà di recedere dall’esecuzione del contratto o di risolverlo d’ufficio senza alcun onere, laddove venga a conoscenza di protesti di titoli ed effetti, procedure giudiziarie ordinarie, monitorie, concorsuali anche extragiudiziarie a carico del Cliente. A proprio insindacabile giudizio, il Fornitore può inoltre richiedere idonee garanzie bancarie, o pagamenti anticipati delle forniture, in caso di motivate e dimostrabili evidenze di deterioramento della posizione creditizia del Cliente.
6.5. La ricezione e la trattenuta della fattura da parte del Cliente implicano l'accettazione integrale e incondizionata di tutte le clausole e le condizioni in essa contenute, nonché delle presenti CGV.
7. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI, DIRITTO ALLA PRIVACY ED OBBLIGO DI RISERVATEZZA
7.1. Il Fornitore informa che i dati personali raccolti, memorizzati e registrati in relazione alle presenti CGV, nonché all’ordine d’acquisto od al contratto di riferimento, verranno esclusivamente trattati in qualità di Titolare per l’adempimento degli obblighi legali, contrattuali e per la gestione dei rapporti commerciali tra le Parti, nel pieno rispetto di quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali ed in particolare del Regolamento UE n. 679/16 e del Codice Privacy D.lgs. n.196/03 in recepimento del D.lgs. n. 101/18. Il Fornitore rinvia all’ “Informativa Privacy Clienti” pubblicata nel sito web aziendale e trasmessa per conoscenza a mezzo mail, ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 di tale Regolamento UE.
7.2. Nel reciproco interesse commerciale di riservatezza, le Parti sono vicendevolmente obbligate a mantenere il più assoluto riserbo, e pertanto a non divulgare, comunicare e diffondere a terzi, direttamente e indirettamente, senza preventivo consenso scritto, i dati, le notizie, le informazioni, il contenuto dei documenti relativi alle reciproche attività operative e commerciali, nonché gli accordi particolari intercorsi tra le Parti nell’ambito della normale negoziazione aziendale, siano essi o meno indicati come “Riservato”/”Confidenziale” etc. In caso d’inadempimento da parte del Cliente, il Fornitore si riserva la facoltà d’interrompere o risolvere con effetto immediato, ai sensi e per gli effetti dell’Art. 1456 del Codice Civile, l’attuazione del contratto o dell’ordine d’acquisto, con comunicazione scritta a mezzo PEC o raccomandata A/R, fatto salvo il risarcimento di tutti i danni.
8. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
8.1. Qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, applicazione, esecuzione, risoluzione delle presenti CGV, dell’ordine d’acquisto o del contratto di fornitura, o comunque ad esse relativa, sarà disciplinata dalla legge italiana. Per esse è riconosciuta l’esclusiva competenza del Foro di Brescia, ove il Fornitore ha sede legale, operativa ed amministrativa.